企业文化在引进中国大陆以来,一时间竟成为了一种时尚,在作者多年的跟踪过程中,发现,企业文化在企业的理解上都存在这样或那样的偏差,当然这些偏差也不是绝对。其实,说到底,所谓企业文化,不过是企业的理念、行为和表现在企业的各个层次的宣扬和推介,并被传递给下一代的企业运作方式。所以不能扩大企业文化的效能,也不能把企业文化神化,通过多年的企业文化跟踪,作者认为企业文化在企业推行过程中应该主力打造十大导向,具体的说:
一、规则导向
企业是由不同类型的员工共同组成的,不同员工做事方式和行为准则各有不同。在企业的运作中,这些不同类型的人必须为同一目标而努力,所以围绕企业战略和目标的实现,努力打造企业执行力是其中的关键因素。规则是不同员工为共同目标实现的行为操守,企业文化需要不断的提倡规则和制度导向,在规则和制度约束下,执行力就会有一定程度的保证。从而为最终实现企业战略和目标而打下坚实的基础。
二、创新与冒险导向
研究表明,世界前500强企业的平均寿命是44年,所以一个企业要做到基业长青,就需要不断的打造企业核心竞争力,企业核心竞争力的获得必需有一定的人为思考才能产生,所以公司应该估计员工创新与冒险,通过不断的创新,增强企业的核心力。
三、细节导向
企业管理无小事,这是个不争的事实,企业需要不断的融合才能够产生巨大的能量,在企业融合过程中,一件不起眼的小事情或许就可以完全改变,所以企业应该尊崇细节决定一切的文化传统,期望并要求员工做事缜密,善于分析,并注意细节。
四、主动进取导向
员工的积极主动是任何企业文化所倡导的,员工的进取心和竞争力程度将决定公司的竞争力,所以企业文化应该不断的提倡一种人为文化,使得员工由被动工作变为主动工作,积极主动不仅表现在表象上,更应该表现在其行为上。一个具有良好责任心的员工,积极主动特性自然而然会产生积极的因素,做总比不做要好的多。
五、团队导向
公司有着共同的价值观和宗旨,有着共同的哲学理念和战略思考,在这种思想下,公司在很大程度上是依赖团队,而非个人,尤其随着企业的不断发展壮大,这种团队效果将变得越加明显,企业最终需要的也是这种团队的效果,因此,企业应该从不同侧面推行团队的思想和行为。
六、结果导向
文化决定公司的走向,在企业从老板文化向职业化文化过渡过程中,逐步由老板文化转变为职业文化是长期的任务,在这个推行过程中,企业管理人员应该将多数时间和注意力放在结果上,而不是强调实现这些结果的手段与过程。实现结果,过程虽然重要,企业应该通过不断打造企业业务流程来实现对过程的控制,企业提倡结果,并不是不注重过程,而是在企业的不同层面,其责任不同导致其思维不同,企业最终需要的是结果。
七、业绩导向
企业需要生存与发展,就需要业绩,向业绩要利润和发展的空间,是任何企业都没有办法避免的,企业需要业绩,员工更需要业绩来证明自己,没有业绩的员工最终会被淘汰出局,这就是企业的文化。企业不是慈善机构,不是可以颐养天年,而是需要你的有成果的奋斗,所以在企业文化推行过程中,必须加大对业绩的贯标。
八、人际关系导向
企业是社会的一个分子,所以它具有社会的所有萎缩性质,社会强调一种和谐的人际关系,企业同样需要倡导人际关系融洽化,任何破坏人际关系的员工都是企业不允许的,都是企业需要大力处罚的。同时,管理决策在一定程度上也需要考虑都公司员工的影响。人际关系不是单一的,而是多向性的,企业文化覆盖下的所有人员都应该在一个良好的环境下工作与学习。
九、稳定性导向
企业的发展与成熟需要一个稳定的过程,企业从一个阶段向另一个阶段过渡,通过需要一个稳定的过程,我们可以看到,在目前的中国,有很多企业都是在文化变革的过程中失去了方向,所以一种继承的关系是非常重要的,企业发展需要继承,同样,其文化体系仍然需要继承。也只有一种稳定的环境,才有可能维持企业的不断发展,同时也给员工一种信心。
十、持续改进导向
企业的发展是螺旋式上升的一个过程,在这个过程中,我们不能强调100%的完美,但是我们强调的是持续改进,企业的不断发展与壮大,必然会导致企业的性质发生变化,所以任何固化的内容和方式都不符合唯物主义观点的,公司提倡执行力、提倡做错比不做要好,决策错比没有决策好等等,都是体现这种思想。
(作者闫夫军,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:boggyyan@yahoo.com.cn) |